Асоціацією колекторського бізнесу України за підтримки Асоціації фінансових інституцій організовано зустріч учасників (членів) Асоціацій з представниками Управління захисту прав споживачів НБУ з метою обговорення проєкту Положення про встановлення додаткових вимог щодо взаємодії із споживачами фінансових послуг та іншими особами при врегулюванні простроченої заборгованості (вимог щодо етичної поведінки).

Зустріч відбудеться на платформі ZOOM  02.12.2021 з 10:00 до 11:00.

Посилання на онлайн зустріч розміщено на Google-диску АФІ (для учасників Асоціації).

Нагадуємо, що 22.11.2021 Національний банк оприлюднив для обговорення з ринком додаткові вимоги щодо взаємодії зі споживачами фінансових послуг при врегулюванні простроченої заборгованості.

Проєкт Положення встановлює:

  • обмеження щодо обробки кредитодавцем, новим кредитором, колекторською компанією персональних даних близької особи, представника, спадкоємця, поручителя або майнового поручителя споживача фінансових послуг, третьої особи, взаємодія з якою передбачена договором про споживчий кредит та яка надала згоду на таку взаємодію, а також порядок отримання ними згоди на взаємодію при врегулюванні простроченої заборгованості;
  • вимоги та обмеження щодо порядку здійснення взаємодії із споживачем фінансових послуг, його близькою особою, представником, спадкоємцем, поручителем або майновим поручителем, третьою особою, взаємодія з якою передбачена договором про споживчий кредит та яка надала згоду на таку взаємодію, при врегулюванні простроченої заборгованості.

Обговорення проекту з учасниками ринку триватиме до 22.12.2021.  Національний банк приймає зауваження та пропозиції від учасників ринку до зазначеної дати, відповідно до таблиці оприлюдненої на сайті НБУ.

Також учасники АФІ можуть до 15.12.2021 надавати Асоціації свої пропозиції для їх узагальнення з метою відстоювання спільних інтересів учасників ринку фінансових послуг.

Додати коментар