Про розміщення інформації на власних вебсайтах

Національний банк України з метою забезпечення дотримання учасниками ринку небанківських фінансових послуг та колекторськими компаніями вимог законодавства щодо захисту прав споживачів фінансових послуг, у тому числі вимог щодо взаємодії із споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості (вимог щодо етичної поведінки), звертає увагу Асоціацій учасників ринку небанківських фінансових послуг та Асоціації учасників колекторського бізнесу України на інформацію, […]

Коли “ловлять” твої дані на гачок: що таке фішинг і як українцям уберегтися від нього

Тільки в січні цього року Національний координаційний центр кібербезпеки зареєстрував 400 000 фішингових атак. Тому проблема фішингу вкрай серйозна і вимагає обачності з боку кожного користувача інтернету. Про це повідомляє редакція “Фокус”. Основа будь-яких цифрових сервісів — безпека і зручність, адже вони допомагають користувачам зекономити свій час, ресурси та сили, і при цьому почуватися захищеними, […]

Обережно! Кібершахраї

Міністерством цифрової трансформації України за підтримки проєкту агентства з міжнародного розвитку США (USAID) розроблено курс «Кібербезпека критично важливої інфраструктури України» та значного внеску в курс Кіберполіції, НБУ, Держспецзв’язку, CERT-UA й Комітету ВРУ з цифрової трансформації. Про що цей освітній серіал? Зі стрімким розвитком технологій та впровадженням їх у повсякденне життя дедалі більше конфіденційної інформації зберігається […]

НБУ посилює захист прав і безпеку персональних даних споживачів фінпослуг

Національний банк заявив, що удосконалює вимоги до роботи інтернет- та мобільних банкінгів банків, а також безпеку використання Системи BankID НБУ. Таким чином регулятор дбає про захист прав і персональних даних споживачів фінансових послуг, Про це йдеться у повідомленні на офіційному сайті НБУ. Про це під час спільного брифінгу Кіберполіції, Міністерства цифрової трансформації та Національного банку […]

ІННОВАЦІЇ ДЛЯ ЗРУЧНОСТІ СПОЖИВАЧІВ: НАЦІОНАЛЬНИЙ БАНК УКРАЇНИ УДОСКОНАЛЮЄ КАНАЛИ ЗВ’ЯЗКУ З ГРОМАДЯНАМИ

Звертатися до Національного банку напряму – просто. Про це свідчать цифри. Понад 20 тисяч дзвінків і 40 тисяч письмових звернень опрацьовані Управлінням захисту прав споживачів фінансових послуг від початку 2020 року. Щоб не зупинятися на таких показниках, впроваджуються нові підходи та канали комунікації для зручності та максимально швидкого зворотного зв’язку з населенням. Важливо! Зовсім не […]

ЯК КЛІЄНТІВ ЗАХИЩАЄ ДЕРЖАВА ТА ГОЛОВНЕ ПРО ЗАКОН 1109: ОСНОВИ ФІНАНСОВОЇ ГРАМОТНОСТІ ВІД ДИРЕКТОРА «ШВИДКОГРОШІ» ОЛЕКСАНДРА ХОЛОДА

Finance.ua разом з директором «ШвидкоГроші» Олександром Холодом продовжують розповідати українцям основи фінансової грамотності. Цього разу темою рубрики ведучої Ірини Закалюжної стали права позичальників та те, як вони захищені законодавством. У програмі розповіли про те, які основні зміни прийшли в Україну у 2021 році та що таке закон 1109. «Цей документ встановлює основні вимоги до кредиторів, […]

ЯК РОЗРАХУВАТИ ВАРТІСТЬ КРЕДИТУ В МФО: ДИВІТЬСЯ ЛАЙФХАК ВІД ДИРЕКТОРА «ШВИДКОГРОШІ» ОЛЕКСАНДРА ХОЛОДА

Про те, як розрахувати вартість кредиту, спеціально для Finance.ua розповів директор «ШвидкоГроші» Олександр Холод. Він разом із ведучою рубрики Іриною Закалюжною пояснили українцям, які відсотки вони сплачують, коли беруть позику на невелику суму та чим кредит в МФО відрізняється від кредиту в банку. «Ми видаємо гроші на малий термін: це 7, 10 чи 14 днів. […]

ПОРАДИ НБУ ЩОДО УКЛАДАННЯ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРУ

Одна із найважливіших порад Національного банку України для споживачів фінансових послуг – завжди уважно читати договір з фінансовою установою перед його підписанням. Саме договір є «останньою інстанцією»: там детально вказані умови кредиту чи іншої послуги, розмір відсотків, комісії, дата повернення позики, санкції та наслідки у випадку прострочення. Проте Національний банк зафіксував випадки, коли фінансові установи передбачають у […]

КРЕДИТНИЙ ОНЛАЙН-ДОГОВІР ПРИРІВНЮЄТЬСЯ ПАПЕРОВОМУ – НБУ

Кредитний договір при оформленні позики онлайн на сайті чи у мобільному додатку підписується одноразовим паролем. Про це на своїй сторінці у Facebook нагадав споживачам фінансових послуг Національний банк. Цей пароль згідно з законодавством, що регулює укладення електронних договорів, по суті має таку саму юридичну силу, як і власноручний підпис чи кваліфікований електронний підпис, а електронний договір прирівнюється […]

ЯКІ Є РИЗИКИ ТА НА ЩО ЗВЕРНУТИ УВАГУ ПРИ ОФОРМЛЕННІ МІКРОКРЕДИТУ: ІНСТРУКЦІЯ ДЛЯ СПОЖИВАЧА ВІД НБУ

Отримати позику, зокрема й мікрокредит, у фінансовій компанії здебільшого легше, ніж у банку. Зазвичай потрібен мінімальний пакет документів: паспорт громадянина України, ідентифікаційний код платника податків, банківська картка з мінімальним залишком на рахунку та контактні дані. Це потребує менше часу, менше довідок та документів. Проте мікрокредити мають низку ризиків для споживачів. На що звернути увагу при […]